Conditions d’utilisation
Conditions de service 2B CUSTOM
1. Généralités
Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site internet de 2B Custom ainsi que l'achat des produits proposés à la vente.
En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service.
2. Produits
Les produits proposés par 2B Custom sont réalisés sur mesure selon les options de personnalisation sélectionnées par le client.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif. De légères différences de teinte, de texture ou de finition peuvent exister entre les visuels et le produit final.
3. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le client est responsable de vérifier l'exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment la compatibilité du produit avec son véhicule.
2B Custom se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'informations inexactes ou de tout autre motif légitime.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable au pays de livraison.
Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage en caisse.
5. Fabrication et livraison
Chaque produit étant fabriqué sur commande, les délais de fabrication et de livraison peuvent varier.
Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
2B Custom ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
6. Retours et remboursements
Les produits personnalisés étant fabriqués sur mesure, ils ne peuvent être retournés ni remboursés en cas de changement d'avis.
En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme, le client doit contacter 2B Custom dans les 48 heures suivant la réception de sa commande à l'adresse contact@2bcustom.fr.
Les modalités de prise en charge sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
7. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages résultant d'un montage incorrect, d'une mauvaise utilisation, d'une modification du produit ou d'un accident.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, logos, vidéos, graphismes, configurateur et éléments visuels) est la propriété de 2B Custom ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
9. Limitation de responsabilité
2B Custom ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.
Le client est responsable de s'assurer que le produit commandé est compatible avec son véhicule et que son installation est réalisée dans les règles de l'art.
10. Protection des données
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :